---
title: Patient experience & Engagement in de zorgsector | Econocom
description: "Wat patiënten willen tijdens hun ziekenhuisverblijf: geïnformeerd worden voor en na hun operatie,\npedagogische en gepersonaliseerde inhoud over hun pathologie en zich ontspannen."
---

[![Logo_Econocom_Baseline_RVB-Blanc-1](https://info.econocom.be/hubfs/Logo_Econocom_Baseline_RVB-Blanc-1.svg "Logo_Econocom_Baseline_RVB-Blanc-1")](https://www.econocom.be/nl)

- [ict materiaal](https://www.econocom.be/nl/ict-materiaal) 
    - [productcatalogus](https://www.econocom.be/nl/ict-materiaal/productcatalogus)
    - [cafetariaplan](https://www.econocom.be/nl/end-end-oplossingen/cafetariaplan)
    - [devices anytime, anywhere](https://www.econocom.be/nl/ict-materiaal/devices-anytime-anywhere)
    - [don’t buy it, use it !](https://www.econocom.be/nl/ict-materiaal/dont-buy-it-use-it)
    - [workspace & collaboration](https://www.econocom.be/nl/ict-materiaal/workspace-collaboration)
    - [second life it](https://www.econocom.be/nl/end-end-oplossingen/second-life-it)
- [services](https://www.econocom.be/nl/services) 
    - [infrastructuur (cloud, hybride & on-premise)](https://www.econocom.be/nl/services/it-infrastructuur)
    - [cloud native apps, data & edge computing](https://www.econocom.be/nl/services/cloud-native-apps-data-edge-computing)
- [financing](https://www.econocom.be/nl/financing) 
    - [financier uw project](https://www.econocom.be/nl/financing/financier-uw-project)
    - [van CAPEX naar OPEX](https://www.econocom.be/nl/financing/van-capex-naar-opex)
    - [as-a-service](https://www.econocom.be/nl/financing/as-a-service)
    - [second life IT](https://www.econocom.be/nl/end-end-oplossingen/second-life-it)
- [end-to-end oplossingen](https://www.econocom.be/nl/end-end-oplossingen) 
    - [don’t buy it, use it !](https://www.econocom.be/nl/ict-materiaal/dont-buy-it-use-it)
    - [second life IT](https://www.econocom.be/nl/end-end-oplossingen/second-life-it)
    - [cafetariaplan](https://www.econocom.be/nl/end-end-oplossingen/cafetariaplan)
    - [healthcare](https://www.econocom.be/nl/end-end-oplossingen/healthcare)
- [Blog](https://blog.econocom.be/nl)
- [Contacteer ons](https://info.econocom.be/nl/contacteer-econocom)

NL

- [EN](https://info.econocom.be/)
- [FR](https://info.econocom.be/fr/solutions-globales/healthcare/infotainment)

# Infotainment in de Zorgsector

![infotainment-1](https://info.econocom.be/hs-fs/hubfs/infotainment-1.jpg?width=50&name=infotainment-1.jpg)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

**Wat patiënten willen tijdens hun ziekenhuisverblijf:**

- zo goed mogelijk geïnformeerd worden voor en na hun operatie,
- pedagogische en gepersonaliseerde inhoud over hun pathologie, de zorgverstrekking, hun herstel
- in contact blijven met familie en vrienden
- zich ontspannen (spelletjes, radio, video, audio)

Daarbij kunnen verschillende types van digitale devices ondersteunen. Hierdoor is de **patiënt vaker zelf in controle en dat komt dan weer het herstel ten goede**.

## Uw modulaire digitaliseringsoplossing

Wij werken met **[CareServant](https://www.careservant.com/nl/)** om de patient experience binnen uw ziekenhuis te bieden. Breng de drie belangrijkste belanghebbenden in het zorgproces - patiënten, zorgverleners en familieleden - samen in één veilig en uitgebreid portaal voor betrokkenheid en communicatie.

![care servant patient hospital staff familiy members](https://info.econocom.be/hs-fs/hubfs/care%20servant%20patient%20hospital%20staff%20familiy%20members.jpg?width=1174&name=care%20servant%20patient%20hospital%20staff%20familiy%20members.jpg)

## **Tevreden patiënten**

- State-of-the-art samenwerkingsoplossingen verbinden arts, patiënt en familie
- Meer veiligheid en vrijheid
- Beter infotainment
- Gepersonaliseerde ervaring voor de patiënt

## **Efficiënte werknemers**

- Minder administratie en documentatie
- Vermindering van loopafstanden
- Geautomatiseerde processen
- Communicatie vereenvoudigd

## **Sterk presterende organisaties**

- Lagere kosten door efficiëntere processen
- Meer flexibiliteit door digitale technologieën
- Toegang tot nieuw inkomstenpotentieel
- Concurrentievoordelen

## Drie belangrijke belanghebbenden – één verbonden platform

## De Patient

![patient centric app](https://info.econocom.be/hs-fs/hubfs/patient%20centric%20app.jpg?width=1152&name=patient%20centric%20app.jpg)

Een reeks nuttige en gepersonaliseerde functionaliteiten voor entertainment, onderwijs, digitale diensten en communicatie verhogen de betrokkenheid en tevredenheid van patiënten.

## Personeel

![patient centric app - comm](https://info.econocom.be/hs-fs/hubfs/patient%20centric%20app%20-%20comm.jpg?width=1173&name=patient%20centric%20app%20-%20comm.jpg)

Veilige mobiele interactie via videogesprek, chat of pushberichten is nuttig voor zowel interne klinische communicatie als voor uitwisseling van patiënt en personeel, of voor een combinatie van beide.

## Familie & Vrienden

Patiënten kunnen via de CareServant-app familie & vrienden uitnodigen zodat ze de app downloaden en veilig communiceren met hun naasten en actiever deelnemen aan de zorgbeleving, bijvoorbeeld tijdens virtuele rondes.

 

## Hoe het Emma Kinderziekenhuis CareServant gebruikt aan het bed

## **De meerwaarde van Econocom voor uw project**

## **![partnership](https://info.econocom.be/hs-fs/hubfs/partnership.png?width=78&name=partnership.png)**

**Strategische partnerschappen**

We slaan de handen in elkaar met hardware- en softwarefabrikanten - zoals Microsoft, Samsung & Apple - om de meest geavanceerde en kwalitatieve oplossingen aan te bieden.

## **![self service](https://info.econocom.be/hs-fs/hubfs/Pillar%20Pages/Infra/Hybrid%20Cloud/pictos/self%20service.png?width=81&name=self%20service.png)**

**Oplossingen op maat**

Samen met u bekijken we uw bedrijfsprocessen, behoeften en uw visie met betrekking tot digitale transformatie. Vervolgens reiken we oplossingen op maat aan waar u écht mee aan de slag kan.

## **![customer experience](https://info.econocom.be/hs-fs/hubfs/Pillar%20Pages/Infra/Retail%20Edge%20Computing/customer%20experience.png?width=53&name=customer%20experience.png)**

**40 jaar  
ervaring**

De afgelopen jaren hebben we al heel wat digitaliseringsprocessen uitgewerkt in de zorgsector. Ons team beschikt over de juiste expertise en middelen om u zo goed mogelijk te adviseren.

## De perfecte apparaten voor uw ziekenhuis

![smartphone care servant](https://info.econocom.be/hs-fs/hubfs/smartphone%20care%20servant.jpg?width=600&name=smartphone%20care%20servant.jpg)

![engagement portal careservant](https://info.econocom.be/hs-fs/hubfs/engagement%20portal%20careservant.jpg?width=772&height=553&name=engagement%20portal%20careservant.jpg)

## [**Digitale transformatie voor uw zorgmedewerkers**](https://www.econocom.be/nl/end-end-oplossingen/healthcare). Verbeterde productiviteit door digitalisering.

### Follow us on social media

- [facebook](https://www.facebook.com/EconocomBeLux/?fref=ts)
- [linkedin](https://www.linkedin.com/company/econocom-managed-services/?viewAsMember=true)
- [twitter](https://twitter.com/Econocom_BeLux)
- [youtube](http://www.youtube.com/user/EconocomTV)
- [blog](https://blog.econocom.be/nl)

[![econocom](https://info.econocom.be/hs-fs/hubfs/Logo_Econocom_Baseline_RVB-Violet.png?width=3216&height=574&name=Logo_Econocom_Baseline_RVB-Violet.png "econocom")](https://www.econocom.be/nl)

Leuvensesteenweg 510, 1930 Zaventem  
+32 2 790 81 11

[Legal mentions](https://ec-be.s3-eu-west-1.amazonaws.com/zoom/legal-mentions.pdf) - [Data privacy charter](https://ec-be.s3-eu-west-1.amazonaws.com/zoom/data-privacy-charter.pdf) - [Cookies policy](https://ec-be.s3-eu-west-1.amazonaws.com/zoom/cookies-policy.pdf)

### ![econocom-icon](https://info.econocom.be/hs-fs/hubfs/econocom-icon.png?width=84&name=econocom-icon.png) econocom.be