- zo goed mogelijk geïnformeerd worden voor en na hun operatie,
- pedagogische en gepersonaliseerde inhoud over hun pathologie, de zorgverstrekking, hun herstel
- in contact blijven met familie en vrienden
- zich ontspannen (spelletjes, radio, video, audio)
Daarbij kunnen verschillende types van digitale devices ondersteunen. Hierdoor is de patiënt vaker zelf in controle en dat komt dan weer het herstel ten goede.